he77 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।
he77.org-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের গোপনীয়তা নীতি he77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রণীত। he77 বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পত্তি — আমরা শুধু সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যটুকু ব্যবহার করি।
এই গোপনীয়তা নীতিটি he77-এর সকল পরিষেবা, ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের জন্য প্রযোজ্য। he77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে একমত হচ্ছেন। যদি কোনো অংশে আপত্তি থাকে, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে আমাদের সাপোর ্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। he77 যেকোনো সময় এই নীতি আপডেট করতে পারে — পরিবর্তনের বিষয়ে সদস্যদের আগাম জানানো হবে।
he77 একটি দায়িত্বশীল অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা রক্ষায় সর্বদা সচেষ্ট। আমাদের সিস্টেম ডিজাইন থেকে শুরু করে কাস্টমার সাপোর্ট পর্যন্ত প্রতিটি স্তরে তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেওয়া হয়।
he77 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো মূলত তিনটি উৎস থেকে আসে — আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন, পরিষেবা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের প্রয়োজনে সংগৃহীত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | বিস্তারিত | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয় নম্বর | পরিচয় যাচাই (KYC) |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যোগাযোগ |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad/Rocket নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | গেমিং ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, সেশন লগ | পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ |
| অবস্থান তথ্য | দেশ ও অঞ্চল (IP থেকে নির্ধারিত) | আইনি সম্মতি নিশ্চিতকরণ |
he77 কখনো আপনার সম্পূর্ণ জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পূর্ণ বিবরণ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে চাইবে না। এ ধরনের কোনো অনুরোধ পেলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্ট টিমকে জানান।
he77 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, কোনো তথ্যই অপ্রয়োজনীয়ভাবে ব্যবহার করা হয় না। নিচে মূল ব্যবহারের উদ্দেশ্যগুলো তুলে ধরা হলো:
he77 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহৃত হয়।
he77-এ আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, তথ্য কেবল ততটুকু সময়ই সংরক্ষণ করা হয় যতটুকু প্রয়োজন বা আইন অনুসারে বাধ্যতামূলক।
প্রয়োজনীয় সময় শেষ হলে he77 নিরাপদ পদ্ধতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলে। আমাদের সার্ভার ইনফ্রাস্ট্রাকচার নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায় এবং সকল তথ্য এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
he77 ওয়েবসাইট ও অ্যাপ আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। he77 নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অত্যাবশ্যক কুকিজ বন্ধ করলে he77 প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব না-ও হতে পারে।
he77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, তথ্য সুরক্ষা একটি চলমান প্রক্রিয়া — একটি নির্দিষ্ট মানের পরিবর্তে আমরা ক্রমাগত উন্নতির দিকে এগিয়ে যাই।
তবুও কোনো ডিজিটাল সিস্টেমই সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়। তাই he77 আপনাকে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে এবং কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে অবিলম্বে রিপোর্ট করতে অনুরোধ করে।
he77-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, প্রতিটি সদস্যের তার নিজের তথ্য নিয়ে কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং যথাসাধ্য দ্রুত তা নিশ্চিত করি।
he77 আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখে তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের আবেদন করতে পারেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে আবেদন করতে পারেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পেতে আবেদন করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উপায়ে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে he77-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আবেদনের জবাব দিই। তবে কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সব তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
he77 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমাদের গোপনীয়তা নীত ি অনুযায়ী, he77 কখনো জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করে না।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক he77-এ অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা গ্রহণ করব।
he77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে জানাব:
পরিবর্তনের পরেও he77 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আবেদনের জন্য he77-এর ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
ইমেইল: [email protected]
he77-এর গোপনীয়তা নীতি বিষয়ক যোগাযোগে অনুগ্রহ করে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও অ্যাকাউন্ট তথ্য উল্লেখ করুন যাতে আমরা দ্রুত সহায়তা করতে পারি।
কেন he77 বিশ্বস্ত
he77 প্ল্যাটফর্মে আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে ব্যবস্থাগুলো নিয়েছি তা এক নজরে দেখুন।
he77-এ আপনার সকল ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার গোপনীয়তা নীতি রক্ষায় এটি আমাদের প্রথম প্রতিরক্ষা স্তর।
he77-এর পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ নিরাপদ। আপনার জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই দেখতে পারেন।
he77 কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের গোপনীয়তা নীতির অপরিবর্তনীয় নিয়ম।
he77-এ ২FA সক্রিয় করলে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ প্রায় অসম্ভব হয়ে পড়ে। আপনার গোপনীয়তা দ্বিগুণ সুরক্ষিত থাকে।
he77 কখনো লুকিয়ে তথ্য ব্যবহার করে না। কী উদ্দেশ্যে তথ্য নেওয়া হচ্ছে তা সবসময় আগে থেকেই জানানো হয়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগে he77-এর সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাতদিন চব্বিশ ঘণ্টা সহায়তা করতে প্রস্তুত।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আজই নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।